总部设在日本东京的索尼公司始创于1946年，那是在战后的东京废墟上建立的千千万万个小公司中的一个。经过50多年的发展，索尼公司已成为当今世界民用电子、工业电子和娱乐业等领域的先导之一。他们在世界上率先开发的众多创新电子产品，如晶体管收音机、特丽珑彩电、随身听、激光唱机和8mm摄录放一体机等，在不同的时代，为世界电子产业带来了一场又一场革命，改变着人们的生活方式。今天，面向21世纪，索尼公司又以更大的步伐向更高的目标迈进：管理创新，实现网络时代新的集团公司构架；技术创新，实现从模拟技术向数字技术的转换。
索尼公司已成为一个全球化的公司，它在日本、美洲、欧洲以及包括中国在内的亚太地区都广泛地开展着开发、制造、销售产品以及为用户提供服务的业务。它在全球有17．3万名员工，在世界各地共设有70多家工厂，截至1999年3月，索尼公司总营业额超过560亿美元。
那么，如何管理这样一个庞大而又复杂的公司呢？
索尼公司现任总裁出井伸之在1995年上任时，首先考虑的便是这个问题。他认为，面向21世纪的索尼公司应是一个价值链型企业，即以网络化服务激活公司开展多样化的业务。今年3月，索尼公司在日本东京总部宣布公司将进行战略性重组和加强其集团构架。新的集团公司构架将包括具有自主经营权的业务单位以及一个具有极强协调能力的集团总部。其主要内容为：
一、强化电子业务。索尼首先重组电子业务的运营体制。从今年4月1日起，索尼将目前公司内的10个产品分公司战略性地重组为3个主要网络产品分公司，同时扩大公司的自主经营权。所有的网络产品分公司都可以利用每个单位所具有的技术和专长投资新的公司。其次，索尼在集团总部下直接建立“数字网络解决方案部门”。该部门将致力于通过集中策略和发展关键技术创造一个网络业务模式，并将未来的业务机遇付诸实施。为了进一步提高电子业务的收益率，索尼还有计划地准备重组其在全球范围内的生产机构，将目前70个生产单位减少到55个。
二、变三个集团分公司为公司直属子公司。为了创造一个既能尊重各分公司自主经营权，同时又能促进不同业务部门之间协调的集团机构，索尼计划在2000年将集团分公司中的索尼音乐娱乐（日本）有限公司、索尼化学公司以及索尼精密技术有限公司转变为直属子公司。
三、加强集团管理能力。索尼建立新的战略性的“集团总部”的目的是实施“价值创造型管理”。首先，公司进一步明确董事会责任和管理责任。其次，加强集团总部的职能，使之成为一个“积极的投资者”。总部将分为两个不同的功能：集团总部和业务支持部门。集团总部尽可能保持在较小的规模，统筹集团的运营、组成业务单位以及以最快的方式分配资源。
抓住机遇，迎接挑战。索尼公司期望通过向网络化经营模式转变，充分发挥索尼所拥有的电子硬件及娱乐软件的综合实力，在21世纪成为拥有网络框架的企业，它将完全超越制造厂商的范畴，成为一家“平台型公司”。在这一平台上，不同的业务进行融合和促进，创造出更多的附加价值，从而为消费者提供更丰富和便利的网络型服务。
随着信息网络时代的到来，面对技术领域的飞速发展和变化以及随之而来的激烈竞争和业务交融，索尼公司也同其他任何一个跨国公司一样，感到前所未有的挑战。
走在时代的前列是索尼的信念。面对新世纪，索尼大胆向自己提出了三项挑战：
首先，向电子工业领域挑战，应用数字技术开创全新的家用电子产品。索尼意识到，在电子技术和特殊技能的基础上，尤其是在音视频领域，必须应用数字技术开创新的家用电子产品业务。为此索尼以“数码梦想”的口号作为其未来产品发展的核心思想。通过近两年的实践，索尼已在数字技术应用方面走在了世界前列，MD音频系统、数字摄录放一体机和超平面彩色电视机等产品成为索尼“创造数字化现实”的极好范例。而数字技术带来的视听设备与计算机产业的融合，使索尼创造出了记忆棒式和软盘式数码照像机，人们可以在个人电脑上进行照片的编辑与传送。索尼还积极涉足IT领域，设计出新型的结合视听产品的家庭娱乐型个人电脑。同时，索尼并未满足单一的数字化产品，他们还通过数字技术来实现产品的连接，从而将索尼在音视频方面的各种代表产品连接在一起。
其次，向软件制造业进军。在事业发展过程中，索尼公司感到，电子产品的成功在很大程度上依赖它们所能播放的内容。因此，索尼不应是一个单纯的硬件生产公司，它还应该成为一个软件制造者。为此，在音乐、影视领域，索尼加强了向广播影视行业的投资，通过索尼所属的音乐影视娱乐公司的影视音乐产品，通过对节目内容的创造，成为在娱乐业全新生活方式的创造者。他们不仅涉足世界不同地区的电影制作，也发展自己的电视节目，并建立了遍及全球的制作和发行业务平台。与一般软件制作厂商不同的是，索尼不仅有着丰富的音乐、电影、游戏资源和其他形式的娱乐内容，还拥有一大批包括音乐家、歌唱家、电影制作人、游戏编写者在内的专业人员。
第三，开创融合软硬件经营的新领域、新市场。以“数码梦想”为口号，以为全球客户提供更高层次的娱乐生活为目的，索尼始终在为充分发挥数码技术的潜力而不断进取。实际上，实现这一数码梦想需要各种硬件、软件和技术的完美结合。这便是索尼为自己提出的第三个挑战：向消费者提供“硬件（各种电子产品）＋软件（影视、音乐、游戏等）＋传送方式（电视台）”一整套的视听娱乐产品和服务。将软件业务和硬件业务相结合的发展模式造就了索尼游戏机业务的成功。1994年，索尼首次推出了游戏机业务，与众不同的是，他们不仅制造游戏机，还与大量的游戏软件开发商合作，开发了丰富的光盘游戏软件，从而带动了游戏机的销售市场。仅4年多的时间，游戏机业务已占索尼公司总营业额的11％。
当今，随着科技的迅速发展，人们可以通过各种渠道获得各种信息，包括数字卫星、地面广播、有线广播以及互联网络。而索尼的业务也已几乎涉足了或正在涉足这些领域。尤其在运用网络技术方面，更成为索尼迈向新世纪的着眼点。目前，索尼已与微软等公司合作创造将个人电脑与数字电视以及视听平台相结合的家庭网络，使用户可以更加自由地将其硬件和网络连接起来。
勇敢面对时代的挑战，永远走在时代的前列，这是面向21世纪索尼公司的坚定信念。
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